[ sk텔레콤 ] sk텔레콤은 가입자를 차별하는 통신사 입니다.
페이지 정보
- 작성자 : 양임인
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 15-03-20 10:49:24
본문
똑같은 판매자에게 피해를 입은 가입자들이 수없이 대리점과 본사에 책임을 져줄 것을 요구했지만 책임질 의무가 없다며 개인적으로 소송을 걸라는 대답만 하던 sk텔레콤 고객센터에서 어떤 분에게는 전혀 다른 대답을 내밀었습니다. 보상을 책임지고 해준다고 했다하네요.
왜일까요? 다 똑같은 판매자에게 피해를 입었고 금액도 다 비슷하고 계약내용도 똑같은데 왜 그 분에게만 전혀 다른 대답이 돌아간 걸까요? 도저히 이유를 모르겠습니다.
처음엔 혹시 피해자가 많다보니 연락이 좀 늦어지는 건가 싶었지만 그것도 아닌 게 그 분을 제외하고는 다 절대 책임을 지지 않겠다는 답변을 들었고 심지어는 사건 처리 과정이나 내용이 일치하질 않고 사람마다 다 다릅니다.
가입자를 차별하고 이렇게 피해규모가 엄청난 일에도 조사나 처리나 미흡하여 고객 대응시마다 답변이 달라지는 회사 sk텔레콤에 분노를 느낍니다.
왜일까요? 다 똑같은 판매자에게 피해를 입었고 금액도 다 비슷하고 계약내용도 똑같은데 왜 그 분에게만 전혀 다른 대답이 돌아간 걸까요? 도저히 이유를 모르겠습니다.
처음엔 혹시 피해자가 많다보니 연락이 좀 늦어지는 건가 싶었지만 그것도 아닌 게 그 분을 제외하고는 다 절대 책임을 지지 않겠다는 답변을 들었고 심지어는 사건 처리 과정이나 내용이 일치하질 않고 사람마다 다 다릅니다.
가입자를 차별하고 이렇게 피해규모가 엄청난 일에도 조사나 처리나 미흡하여 고객 대응시마다 답변이 달라지는 회사 sk텔레콤에 분노를 느낍니다.
- 이전글한진택배 15.03.20
- 다음글휴대폰 분실 보험 자기 부담금 15.03.20
댓글
댓글목록
소비자고발센터님의 댓글
소비자고발센터 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.