[ 한진택재 ] 택배 배송직원의 임의 배송
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- 작성자 : 이정은
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 15-03-26 16:54:28
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택배 수취인인 제가 집에 있는데도 불구하고
전화 한통없이 경비실 및 무인택배함에 임의 배송하길래
담당 지점에 클레임 걸었더니
배송기사가 전화와서는 '씨X년이 말 존ㄴ ㅏ 싸가지 없게 한다' 고 하더니
오늘택배 물품 두개는 배송시 외출중이었는데
전화 한통없이 집에 두고 갑니다.
기가 막히고 어이가 없습니다.
한진택배 본사에 클레임을 걸어 놓은 상태지만.
배송기사에게 욕을 먹은뒤 울화가 치밀어
견딜수 없네요.
보상은 아니어도 징계 조치는 필요한듯합니다.
또다른 피해자는 막아야 할듯 한데요.
전화 한통없이 경비실 및 무인택배함에 임의 배송하길래
담당 지점에 클레임 걸었더니
배송기사가 전화와서는 '씨X년이 말 존ㄴ ㅏ 싸가지 없게 한다' 고 하더니
오늘택배 물품 두개는 배송시 외출중이었는데
전화 한통없이 집에 두고 갑니다.
기가 막히고 어이가 없습니다.
한진택배 본사에 클레임을 걸어 놓은 상태지만.
배송기사에게 욕을 먹은뒤 울화가 치밀어
견딜수 없네요.
보상은 아니어도 징계 조치는 필요한듯합니다.
또다른 피해자는 막아야 할듯 한데요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
택배 사는 택배 운송물을 의뢰받은 후 수령자에게 인도할 책임이 있으며,수령 여부에 대한 다툼이 있는 경우 입증책임은 택배 사에 있습니다. 며택배 사는 소비자에게 물품을 인도하고 수령 여부에 대해 운송장에 사인을 받았어야 하며 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.