[ 스포애니 핼스 ] 27개 직영점 운영하는 스포애니 사고보상처리 안해주고 있어요.
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- 작성자 : 김관수
- 조회수 : 59회
- 작성일 : 15-04-05 22:32:01
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두달전 스포애니 핼스장 고척점에서 운동하다가 러닝머신이 켜져있는걸 모르고
올라갔다가 꽤 크게 사고가 나서 좀 크게 다쳐서 119에 실려
인근 병원에 갔습니다. 확인한다고 했는데, 일일이 만져보고 올라갈수도 없는 노릇이고,..
러닝머신이 가다서다하는것도 있고해서 옆자리로 옮겨 갔는데, 확인한다고 했는데
어쨌든 불미스럽게 다치고 말았습니다.
같이 운동했던 사람들은 목뼈든 어디든 뿌러졌을거라고 어떻하냐고 한바탕 난리가 났었어요.
치료비를 주내마내 말이 많다가 결국엔 치료비를 주기로하고 두달 정도 정형외과와 한의원에서
치료를 받았고 영수증을 떼서 핼스장에 주었는데, 오늘이 딱 2주 되었는데,
어제(토욜에) 본사로 서류를 보냈답니다.
사실, 아직도 한쪽 어깨와 팔이 좋지 않은데 너무 질질 끄는게 싫어서 아주 심한거만 치료 받은 상태예요.
문의드리고 싶은 내용은, 원래 일처리가 이렇게 늦는가요?
거기다 점장이 바뀐다는 말도 있고, 점장도 아니라고 부인하진 않은 상태입니다.
이상황에서 점장이 바뀌면 질질 끌다 말아버리는거 아닌가 싶은거예요.
러닝머신을 잘 고쳐놓던가.. 어느땐 반정도가 고장상태로 사용못할때도 있어서 다른분들도
불만스러워하는걸 봤습니다.
상태가 좋지 못해 옮겨다니다 다쳐 몸이 편하지 않은것도 짜증나는데,
일처리는 안되고 질질 끌고 있고, 점장은 바뀐다하고.
직영으로 운영하는곳이라 일처리가 그래도 개인이 하는곳보다 낫지 않을까 했는데,
딱히 그런거 같지도 않고, 이리저리 둘러치고 일처리를 안하고 있어요.
이 일처리를 제대로 하려면 어떻게 대처해야하나요?
도와주세요. 몸도 아픈데..질질 끌고, 보상을 안해주니 힘듭니다.
올라갔다가 꽤 크게 사고가 나서 좀 크게 다쳐서 119에 실려
인근 병원에 갔습니다. 확인한다고 했는데, 일일이 만져보고 올라갈수도 없는 노릇이고,..
러닝머신이 가다서다하는것도 있고해서 옆자리로 옮겨 갔는데, 확인한다고 했는데
어쨌든 불미스럽게 다치고 말았습니다.
같이 운동했던 사람들은 목뼈든 어디든 뿌러졌을거라고 어떻하냐고 한바탕 난리가 났었어요.
치료비를 주내마내 말이 많다가 결국엔 치료비를 주기로하고 두달 정도 정형외과와 한의원에서
치료를 받았고 영수증을 떼서 핼스장에 주었는데, 오늘이 딱 2주 되었는데,
어제(토욜에) 본사로 서류를 보냈답니다.
사실, 아직도 한쪽 어깨와 팔이 좋지 않은데 너무 질질 끄는게 싫어서 아주 심한거만 치료 받은 상태예요.
문의드리고 싶은 내용은, 원래 일처리가 이렇게 늦는가요?
거기다 점장이 바뀐다는 말도 있고, 점장도 아니라고 부인하진 않은 상태입니다.
이상황에서 점장이 바뀌면 질질 끌다 말아버리는거 아닌가 싶은거예요.
러닝머신을 잘 고쳐놓던가.. 어느땐 반정도가 고장상태로 사용못할때도 있어서 다른분들도
불만스러워하는걸 봤습니다.
상태가 좋지 못해 옮겨다니다 다쳐 몸이 편하지 않은것도 짜증나는데,
일처리는 안되고 질질 끌고 있고, 점장은 바뀐다하고.
직영으로 운영하는곳이라 일처리가 그래도 개인이 하는곳보다 낫지 않을까 했는데,
딱히 그런거 같지도 않고, 이리저리 둘러치고 일처리를 안하고 있어요.
이 일처리를 제대로 하려면 어떻게 대처해야하나요?
도와주세요. 몸도 아픈데..질질 끌고, 보상을 안해주니 힘듭니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일이용중이시던 헬스장에서 사고를 당하시어 무척 놀라셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준상 신체상 피해 발생 시 배상액을 배상하도록 규정되어 있습니다. 소비자의 과실, 사업자의 과실 등을 따져야 하는데 사고 당시의 상태, 기계 조작 과정, 사고 시 관리자의 상태, 사고 예방을 위한 사업자의 조치 등을 종합으로 고려, 과실 비율을 판단해야 할 것입니다. 업체에서 계속 불응 시에는 소액재판등의 법률적인 해결이 필요하리라 사료됩니다. 건강한 하루 되세요.