[ 전주 동감 웨딩업체 ] 본식 사진 엉망진창으로 찍었습니다.
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- 작성자 : 유미혜
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 15-06-16 19:26:00
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전주 동감에서 웨딩사진,본식사진.드레스,메이크업을 하였습니다.
웨딩 사진도 포토 그래픽을 하여 고쳤는데 너무 티가 나게 고쳤어도 참았지만.
본식 사진은 너무하다 싶을 정도로
사람들 배열도 엉망진창에 얼굴도 나오지도 않았고
가족사진조차 배열도 엉망진창에 조카는 손을 올리고 있는 사진을
넣어놨습니다.
정말 화가납니다. 한번 뿐인 결혼식 사진을 엉망진창으로 찍어놓고
사과조차 하지 않습니다.
보상받는 방법은 없을까요?
웨딩 사진도 포토 그래픽을 하여 고쳤는데 너무 티가 나게 고쳤어도 참았지만.
본식 사진은 너무하다 싶을 정도로
사람들 배열도 엉망진창에 얼굴도 나오지도 않았고
가족사진조차 배열도 엉망진창에 조카는 손을 올리고 있는 사진을
넣어놨습니다.
정말 화가납니다. 한번 뿐인 결혼식 사진을 엉망진창으로 찍어놓고
사과조차 하지 않습니다.
보상받는 방법은 없을까요?
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일결혼식 사진의 상태가 불량하여 무척 속상하셨겠습니다. 재촬영 또는 배상을 요구할 수 있습니다. 리허설 사진의 경우 배상이 어려우며, 주요 사진이 불량하다면 재촬영을 하지 않을 시 촬영요금의 3배액을 배상청구할 수 있습니다. 서면에 계약경위 및 부당한 사항, 요구사항 등을 작성하여 우체국을 통해 내용증명 우편으로 발송하셔서 이의제기 하시기 바라며 공정거래위원회에서 고시한 소비자분쟁해결기준의 예식업 규정에 의하면 촬영의뢰한 주요사진(주례사진, 신랑.신부 양인사진, 신부 독사진, 양가부모사진, 가족사진, 친구사진)이 멸실 또는 상태불량이어서 소비자가 재촬영을 원한다면 사업자 비용부담으로 재촬영을 하고 전부 재촬영인 경우에는 촬영요금을, 일부 재촬영인 경우에는 촬영요금의 배액을 지급하고, 재촬영을 원치 않을 경우에는 촬영요금의 3배액을 보상하도록 규정되어 있습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되시기 바랍니다.