쿠팡 제주도 렌트카 일방적인 해지 > 소비자 상담 게시판

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[ 쿠팡 ] 쿠팡 제주도 렌트카 일방적인 해지

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  • 작성자 : 신희용
  • 조회수 : 55회
  • 작성일 : 15-07-13 16:48:20

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쿠팡에서 제주도 렌트카를 예약했는데 출발 3일전 업체에서 취소요청(예약을 너무 많이 받아서 차량을 배정해줄수 없다고)을 합니다.. 구매가에  150프로를 준다고.. 다른업체 개인적으로 예약을 하라고.. 다른업체 여러군데를 전화해본 결과 비슷한 차량 가격이 25-30만원 예약했던 가격은 5만여원 추가금 50프로를 받아도 7-8만원.. 졸지에 약 20여만원의 추가적인 돈이 들어버리는.. 이럴때 쿠팡이나 쿠팡에 광고하는 실질적인 업체에 본인의 피해 보상문제는 어떻게 해결해야하는지 알고 싶습니다..

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

렌트카 예약후 대여전 사업자 사정으로 예약취소 또는 계약미체결시 환불기준은 예약금에 대여예정요금의 10%가산후 환급요구 가능합니다. 그외보상은 업체와의 협의사항이라 사료됩니다. 편안한 저녁시간 되세요.

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