홍성 무인텔 DUO > 소비자 상담 게시판

[ 삼성전자 ] 홍성 무인텔 DUO

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작성자 : 고안준
조회수 : 103회
작성일 : 24-08-17 22:56:40

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1인혼자 숙소를 들어왔누데 입실후 투인배드라 환불을 여러차례했는데
알바생이 잘모른다고하더니
지속적으로 요청하였더니
주인이 전화기를 바꾸더니 20분이
지나서 환불할수없다고하며
단호히거절하여 소비자센터에
신고한다고하니 그렇게 하시라고
해서 이렇게 신고합니다.
저는209호에 9만원에 속았습니다.
당신은 혼자 자겠습니까

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일 24-08-17 23:14

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
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휴대폰분실후 정지로인한 피해입니다!! 방법을 찾아주세요 ㅠㅠ

도명호