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[ 삼성 ] 노트3 S뷰 커버 A/S 문제 제기

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  • 작성자 : 가세현
  • 조회수 : 125회
  • 작성일 : 14-10-20 19:44:32

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안녕하십니까~!
올 3월부터 S뷰 커버 사용자입니다.  금일 커버 내 단자가 없어져 S뷰 커버의 기능을 사용하지 못하여,
삼성전자서비스 센터를 찾았습니다.  그런데 황당한 예기를 들었습니다. 수리가 안된다는 겁니다.
물론 A/S기간이 구입일로 3개월, 제조일로 6개월인거는 좋다 이거죠! 무상교환을 원하는게 아니라,
커버는 말짱하고, 단자가 없어 기능을 사용하지 못하는 부분인데, 유상 수리는 해줘야 한다는 겁니다.
구입 당시 대폰 커버 가격이 5만원이 넘는데도 수리가 안된다는 것은 문제가 있는듯하여 글을 올립니다.

2~3만원짜리 헤어드리이도 고장나면 수리해 줍니다.  제가 봐서는 단자 가격 비싸지도 않을 듯합니다.
근데 삼성은 소비자를 뭐로 생가하는지, 다시 사랍니다.
삼성도 이제 망할때가 된 듯 합니다.

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담당자님의 댓글

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