[ LG전자 ] TV 부품 단종으로 수리불가
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- 작성자 : tskim0719
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 15-01-19 18:01:01
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9년전 450여만원을 주고산 고가 TV가 갑자기 망가져 서비스센타에 수리를 의뢰하니 기사가와서 뒷판을 뜻어 몇군데 어떤기계로 찍어보드만 어디로 통화후 고장난 부품이 생산단종되어 수리가 안된다함. 9년밖에 안지났는데 이해가안돼 다시 LG소비자센타에 전화해 윗선으로보고하여 부품을 생산, 고쳐사용할수 있도록 처리좀 해달라 하니 상담사는 죄송합니다만 반복하며 단종되어 어쩔수가없다하고, 이후처리를 통보해달라 하니 상담사는 전산으로만 기록하고 사후처리통보는 해줄수없다함. 고작 9년정도밖에 안된 고가 TV를 부속품(가격은 약20만원 한다함)이 없어 같다 버려야 하나요., LG전자를 고발합니다.
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