[ 삼성카드 ] 문자이용수수료
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- 작성자 : 고승아
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 15-07-16 17:40:55
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제가 삼성카드에서 SMS 문자안내서비스를 받고있었습니다
이를테면 사용하였을때 얼마를 사용하였다는 문자가 바로 안내되는 월300원짜리 서비스요..
그런데..
제가 지난달에는 삼성카드를 사용한 내역이 없는데 이달 청구금액으로 300원이 날아온거예요
이상해서 삼성카드에 문의해보니
그곳에서 하는 얘기로는 삼성카드를 사용한 내역은 없지만 문자로 결제예정대금에 대한 안내가 갔기때문에 그것때문에 300원이 청구되었다고 하더라구요..
그래서 결제예정대금에 대한 안내서비스만 없애줄수 있느냐고 문의하니까 아예 SMS 안내를 해지하지 않으면 안된다고 하여서 SMS 안내를 아예 해지하긴 하였습니다
하지만..
곧 문자가 날아왔어요..
이번달 7월26일 결제금액은 300원이라고요..
삼성카드의 안내에 따르면 이 문자를 받는다면 다음달인 8월에도 300원이 청구되는것인데..
그런식으로 얍삽하게 굴비처럼 엮어엮어 카드를 잠시 사용하고 있지않더라도 매달 300원의 SMS 수수료를 내야한다는것인데 그것이 말이되나요?
제가 가지고 있는 다른 신용카드(ex.우리,스탠다드차타드)등은 카드를 사용한 월에만 SMS 수수료가 청구가 되고 사용하지 않으면 별도의 수수료가 청구되지는 않던데 삼성카드 참 이상하네요
그런식으로 소액인 300원이지만 소비자의 주머니에서 뜯어가려는 생각인지 어이가 없고 황당하네요
이를테면 사용하였을때 얼마를 사용하였다는 문자가 바로 안내되는 월300원짜리 서비스요..
그런데..
제가 지난달에는 삼성카드를 사용한 내역이 없는데 이달 청구금액으로 300원이 날아온거예요
이상해서 삼성카드에 문의해보니
그곳에서 하는 얘기로는 삼성카드를 사용한 내역은 없지만 문자로 결제예정대금에 대한 안내가 갔기때문에 그것때문에 300원이 청구되었다고 하더라구요..
그래서 결제예정대금에 대한 안내서비스만 없애줄수 있느냐고 문의하니까 아예 SMS 안내를 해지하지 않으면 안된다고 하여서 SMS 안내를 아예 해지하긴 하였습니다
하지만..
곧 문자가 날아왔어요..
이번달 7월26일 결제금액은 300원이라고요..
삼성카드의 안내에 따르면 이 문자를 받는다면 다음달인 8월에도 300원이 청구되는것인데..
그런식으로 얍삽하게 굴비처럼 엮어엮어 카드를 잠시 사용하고 있지않더라도 매달 300원의 SMS 수수료를 내야한다는것인데 그것이 말이되나요?
제가 가지고 있는 다른 신용카드(ex.우리,스탠다드차타드)등은 카드를 사용한 월에만 SMS 수수료가 청구가 되고 사용하지 않으면 별도의 수수료가 청구되지는 않던데 삼성카드 참 이상하네요
그런식으로 소액인 300원이지만 소비자의 주머니에서 뜯어가려는 생각인지 어이가 없고 황당하네요
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일이용중이신 카드사측 문자서비스 부당요금 결재처리에 화가나시겠습니다. 문자서비스 이용료와 관련한 업체측 약관을 다시한번 살펴보실 필요가 있으며 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화하는 방안을 검토하겠습니다. 모쪼록 건강한 저녁시간 되세요.