[ 카카오쇼핑 ] 농식품 교환 거부
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- 작성자 : 이창희
- 조회수 : 32회
- 작성일 : 24-08-24 06:39:34
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2024년 8월 21일에 카카오쇼핑을 통해 주문한 농산물 비트 5kg를 오후에 받고 저녁에 퇴근하여 냉장고에 저장할려고 실물을 하나씩 다른 봉지에 담다보니 약간의 덜하고 더함은 있지만 다 물렁했습니다. 친구랑 나눠 먹을려고 50kg나 주문했는데 도무지 줄 수가 없어 다음날 이침 교환 요청을 했습니다. 근데 판매업체에서는 이런저런 사진 서너장을 요구하더니 사진을 찍는 남편도 상품 물렁한 것도 사진으로 판독이 되냐고 했지만 어쨌거나 교환 환불에 필요한 절차거니 생각하여 저녁 늦도록 식당일 하고 온 피곤한 몸이지만 판매업체 뜻대로 응대해 주었는데 날라온 답변이 상품의 맛이나 제품불량이 아니면 교환 환불이 안된다는 것이였습니다. 비트도 무우나 당근같은 뿌리 식품인데 더운데서 겉이 익혀진 것 처럼 물렁하면 안되는 거 잖아요. 비트가 지닌 아삭한 맛을느낄 수가 없는데 뭐가 상품불량이 아니고 맛의 질이 떨어지지 않는다는 건지 전 도무지 판매자의 답변을 수긍할수가 없어 이렇게 도움 요청합니다.
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- 20240823_063208.jpg (5.4M) DATE : 2024-08-24 06:39:59
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