4년 5개월간 나도 모르는 TV 1대 추가 비용을 계속 내고 있었습니다. > 소비자 상담 게시판

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[ LGU+ ] 4년 5개월간 나도 모르는 TV 1대 추가 비용을 계속 내고 있었습니다.

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  • 작성자 : 유원태
  • 조회수 : 16회
  • 작성일 : 24-09-23 10:27:37

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처음 인터넷 설치할 때 기사분이 테블릿 같은 걸 추천해주면서 월에 몇 천 원씩 1년, 2년? 내면 계속 사용 가능하다면서 권유를 했습니다. 큰 부담도 아니여서 했는데 이게 TV가 1대 추가로 되면서 월 7,700원씩 계속 나가고 있었던 겁니다.
TV가 2대로 잡혀있는 것도 이번에 해지하면서 알게됐고 재약정할 때도 통신사에서는 이 부분에 대해서 한마디도 안 하더군요. 그 기계는 고장나서 몇 년 전부터 사용도 하지 않았습니다. 어디있는지도 모르고요. 그냥 4년 5개월간 7,700원씩 계속 주고 있었던 겁니다.
총 40만원 가량 그냥 돈만 받아가고 있었던 겁니다.
그런데 통신사 측은 지금껏 낸 요금은 어쩔 수 없고 위약금은 내야된다면 같은 말만 반복하고 도저히 화가 나고 억울해서 신고합니다.

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