[ 클에이져시 ] 소속비용 반환안되나요?
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- 작성자 : 배현화
- 조회수 : 58회
- 작성일 : 14-06-24 11:45:23
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안녕하세요
클에이져시에 애를 계약을했는데 반대가 심해서 취소ㅇ를 할려고하는데 계약서에 소속비용은 환불이 안된다고 나와있습니다
근데 6/21일날계약후 수업스케쥴연락도 안오고 전화도 안받는상황입니다
취소하고 싶은데 소속비용을 환불받을수 있는방법은 없을까요?
못받느건가요? 계약내용에 싸인을해서? 수업을 한번도 안받았어도요?
클에이져시에 애를 계약을했는데 반대가 심해서 취소ㅇ를 할려고하는데 계약서에 소속비용은 환불이 안된다고 나와있습니다
근데 6/21일날계약후 수업스케쥴연락도 안오고 전화도 안받는상황입니다
취소하고 싶은데 소속비용을 환불받을수 있는방법은 없을까요?
못받느건가요? 계약내용에 싸인을해서? 수업을 한번도 안받았어도요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체와 자녀분 소속계약 관련하여 마음고생이 심하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 계약 시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다. 계약기간이 종료 된 후에는 계약금의 환급은 어려우리라 사료되며 관련하여 법률적인 조언이 필요하실 경우 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이 132, www.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 제보 관련하여 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.