lg전자 통돌이 세탁기 환불 받을 수 있게 도와주세요. > 소비자 상담 게시판

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[ lg전자통돌이세탁기 ] lg전자 통돌이 세탁기 환불 받을 수 있게 도와주세요.

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  • 작성자 : 김유나
  • 조회수 : 219회
  • 작성일 : 14-09-24 18:15:07

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불만제로에 나왔다는 사실을 알게되고 lg전자 서비스 센터에 전화해서 환불을 요청했더니 먼지가 나온다고 이부분을 하자로 보지는 않는다고 하네요.. 그러면서 개선부품이 나왔으니 개선부품으로 교체해 준다고 하는데 개선된 부품을 믿을수도 없고 감각상각을 해서라도 환불을 받고 싶습니다.  방송이후에 환불을 받은 사람도 있던데 어찌해야 하나요?  세탁기안에서 이상한 냄새도 나고 영 기분이 나쁩니다.. Lg전자는 너무도 당연한듯이 홈페이지에도 명시를 하고 있다던데 홈페이지 들어가보니 이부분에 대한 명시배너는 전혀 못찾겠더라구요. 먼지 거름망이 없이 먼지가 안에서 썩고 있어 냄새도 나는거 같고 어찌해야 할지 몰라서 글을 올립니다. 대리점에 알아보니 올해 2014년 1월8일에 구입을 했더라구요.. 방법이 없을까요.. 검증도 안된 먼지개선 부품을 교체하기도 싫습니다.. 도와주세요.

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