[ 나이키코리아 ] 나이키코리아as횡포를 고발합니다
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- 작성자 : 이효일
- 조회수 : 61회
- 작성일 : 15-05-22 15:47:18
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나이키 에어맥스 신발을 20여만원 현금으로 구입해습니다
사용하다 에어부분 밑창에 손상이 발생이 되었고 본사에 수리를 의뢰하였으나 수리가 불가하다는 답변을 받았습니다 착용2회에 이게 왠말인가요? 유상으로도 수리가 불가능하답니다
2회밖에 착용못하고 버려야 하네요
구매시 제품택도 없는상태였고, 제과실이니
어쩔수 없다는 답변만 하네요
수리부분을 악용하는사례가 많아 몇해전부터
에어맥스 시리즈 신발은 아에 수리가 불가하답니다
유상으로도 as가 되지 않으니
신발을 버려야하니 너무 억울하네요
나이키코리아를 고발합니다
사용하다 에어부분 밑창에 손상이 발생이 되었고 본사에 수리를 의뢰하였으나 수리가 불가하다는 답변을 받았습니다 착용2회에 이게 왠말인가요? 유상으로도 수리가 불가능하답니다
2회밖에 착용못하고 버려야 하네요
구매시 제품택도 없는상태였고, 제과실이니
어쩔수 없다는 답변만 하네요
수리부분을 악용하는사례가 많아 몇해전부터
에어맥스 시리즈 신발은 아에 수리가 불가하답니다
유상으로도 as가 되지 않으니
신발을 버려야하니 너무 억울하네요
나이키코리아를 고발합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체측 A/S거부에 억울함을 느끼시겠습니다. 신발류의 품질보증기간은 가죽제품의 경우 1년이며 이외에는 6개월입니다. 신발의 경우 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 다만, 나이키 제품과 관련해서는 저희쪽으로도 수차례 제보가 들어왔고, 취재를 진행했지만 업체쪽에서는 대부분 소비자과실로 간주 환불을 비롯한 서비스를 거부하고 있습니다. 소비자가만드는신문에서 출판된 관련 기사들을 참고바랍니다. 나이키는 어떤 민원처리에도 업체입장만을 완강히 주장하고 있으며 그리하여 중재의사가 없음으로 피해구제를 도와드리지 못하는점 양해바랍니다. 편안한 오후 되세요.