[ 한국타이어 ] 한국타이어는 수명이 1년 밖에 안되나요
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- 작성자 : 허윤
- 조회수 : 66회
- 작성일 : 15-05-28 11:04:24
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한국타이어는 1년 밖에 못쓰나요
2010년 4월식 산타페 2014년 3월경 한국 타이어로 2개만 교체를 했다 ,
아직 접촉사고 한번 없고 차량상태 A급 이다 .
2015년 5월27일 차량 바퀴손상이 심해서 당연히 오래된 바퀴라고 생각하고
바퀴를 교환하다 보니 새로 바꾼지 1년 밖에 안되는 한국타이어가 불량이 심했다 철심도 2개다
나오고 손상이 심했다 .
하도 억울해서 바퀴교체한 카센터가서 문의 했더니 차량 결함이라 하더군요 ,
한국타이어 측에도 문의했더니 차량 결함이라 하고 얼라이머트 교정 하라더군요 .
담당자에게 사진도 찍어 보내 주고 해도 해결이 안되네요 .
타이어 바꾼지 1년 밖에 안되는데 철실이 보여 고객센터 연락했더니
직원 소개해 줘서 통화했더니 차량 결함 얼라이먼트 조정 확인 하라네요 .
싼타페 2014년 4월식 기존 바뀌 2개는 차 나올때 부터 아직까지 잘 사용하고 있는데
작년에 새로 바꾼 바퀴 2개가 완전 불량이네요
어떻게 해야 되나요
2010년 4월식 산타페 2014년 3월경 한국 타이어로 2개만 교체를 했다 ,
아직 접촉사고 한번 없고 차량상태 A급 이다 .
2015년 5월27일 차량 바퀴손상이 심해서 당연히 오래된 바퀴라고 생각하고
바퀴를 교환하다 보니 새로 바꾼지 1년 밖에 안되는 한국타이어가 불량이 심했다 철심도 2개다
나오고 손상이 심했다 .
하도 억울해서 바퀴교체한 카센터가서 문의 했더니 차량 결함이라 하더군요 ,
한국타이어 측에도 문의했더니 차량 결함이라 하고 얼라이머트 교정 하라더군요 .
담당자에게 사진도 찍어 보내 주고 해도 해결이 안되네요 .
타이어 바꾼지 1년 밖에 안되는데 철실이 보여 고객센터 연락했더니
직원 소개해 줘서 통화했더니 차량 결함 얼라이먼트 조정 확인 하라네요 .
싼타페 2014년 4월식 기존 바뀌 2개는 차 나올때 부터 아직까지 잘 사용하고 있는데
작년에 새로 바꾼 바퀴 2개가 완전 불량이네요
어떻게 해야 되나요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일현재의 하자와 타이어 교체 및 휠얼라인먼트 조정과의 인과관계가 문제일 것입니다. 타이어 교체 직후부터 발생한 문제라면 일단 인과관계의 추정이 가능은 하겠지만, 타이어 교체업체가 과실을 부인하면서 책임을 회피한다면 정확한 하자내용을 가지고 전문가의 자문이 필요할 수도 있을 것으로 보입니다. 인과관계가 확인되면 무상수리는 물론 타이어 교체 후 지금까지 지급한 수리비도 환급을 요구할 수 있을 것입니다. 제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.