[ Cj 오덴세 ] 오배송 누락 일주일뒤 배송후 잘못없다는 cj
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- 작성자 : 임은송
- 조회수 : 44회
- 작성일 : 24-12-13 11:19:33
본문
Cj에서 선물하려고12월 6일 구매함
123일 수요일 배송 받음
내가 산 재품이 아닌 상품이 옴
금요일날 꺼야 한다고 빨리 부탁드린다고 함
13일 화요일바로 연락함
알아보겠다고 함 물류센터에서 연락이 없다는 연락만옴
다음날14일날 목요일 내가 아침에 전화함
저녁에 아직 물류 센터에서 연락못받았다고 연락옴
다음날 15일 금요일 아침에 내가 전화함
또 알아보겠다고 함
잘못 보낸상품 회수 하러 온다는 택배사 연락옴
내 물건은 보내지도 않고 이렇게 연락을 해도 대답이 없으면서 잘못보낸 상품은 바로 회수 함
화나서 연락 하니
그재서야 오늘 출고라고 함
오늘 써야 한다 오늘까지 받게 해달라고 퀵으로 라도 보내 달라했더니 나중에 알겠다 그치만 약속한 오전까지는 힘들다 그래서 알겠다 했는데
보상은 없다
자기들은 배송일 일주일 뒤에 아무런 연락 없이 보냈지만 잘못이 없다
오배송도 잘못이 없고
늦어진것도 결국은 보냈으니 잘못이 없다
라고 하네요
내가 전화 하고 이야하고 또 이야기하고 마음 조린건 뭐 별거 아닌가봐요
대기업 일수록 소비자가 우수운가 봅니다
역시 cj가 cj 하네요
조치 부탁 드려요
123일 수요일 배송 받음
내가 산 재품이 아닌 상품이 옴
금요일날 꺼야 한다고 빨리 부탁드린다고 함
13일 화요일바로 연락함
알아보겠다고 함 물류센터에서 연락이 없다는 연락만옴
다음날14일날 목요일 내가 아침에 전화함
저녁에 아직 물류 센터에서 연락못받았다고 연락옴
다음날 15일 금요일 아침에 내가 전화함
또 알아보겠다고 함
잘못 보낸상품 회수 하러 온다는 택배사 연락옴
내 물건은 보내지도 않고 이렇게 연락을 해도 대답이 없으면서 잘못보낸 상품은 바로 회수 함
화나서 연락 하니
그재서야 오늘 출고라고 함
오늘 써야 한다 오늘까지 받게 해달라고 퀵으로 라도 보내 달라했더니 나중에 알겠다 그치만 약속한 오전까지는 힘들다 그래서 알겠다 했는데
보상은 없다
자기들은 배송일 일주일 뒤에 아무런 연락 없이 보냈지만 잘못이 없다
오배송도 잘못이 없고
늦어진것도 결국은 보냈으니 잘못이 없다
라고 하네요
내가 전화 하고 이야하고 또 이야기하고 마음 조린건 뭐 별거 아닌가봐요
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역시 cj가 cj 하네요
조치 부탁 드려요
첨부파일
- IMG_7535.png (269.7K) DATE : 2024-12-13 11:19:34
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.