[ 한샘 ] 인터넷잘못된배송비기재와한샘안소영팀장너무불친절태도
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- 작성자 : 김정아
- 조회수 : 42회
- 작성일 : 24-11-18 12:03:24
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10월19일 인터넷에서 한삼몰 서랍장구매
25일 금요일 낼배송하겠다고 연락와서 배송비가 4만원이라고 합니다
저는 배송비 2만원으로 적혀있어서 그렇게 알고있었는데 비송기사님이 다시 알아봐서 알려주기로하여 4만원이라고 하더니 오후늦게 연락와서 2만원으로 하기로 했습니다
제가 알기로는 홈앤홈에서 연락와서 4만원 아니면 안된다고 들었 습니다
참 인터넷횡포인듯합니다
한샘몰에서 다른 타제품 홈앤홈제품을 판매하면서 이렇게 정확하게 하지두않고
결론은 배송토욜에 못하고 월욜에 한샘안소영팀장이라는 사람이 전화와서 인터넷에 잘못된기재에 대해선 전혀 말이 없고
안소영이라는사람에 대처가 너무 불친절하고 기분나쁘게하고 일반 상담원을 관리한다고하는데 더 상담을 못하는겁니다
결재는 다 한상태이고
지금까지두 한샘은 연락이 없습니다
한샘몰에서 다른 타제품인줄 몰랐습니다
한샘에 안소영직원한명으로 인해 너무 신뢰가 떨어집니다
제가 한샘몰에서 한샘 붙박이장두 샀지만
다~~~만족했었습니다
서랍장에 배송비 잘못된기재로인해 제가 피해를 봐야하나요 ?
25일 금요일 낼배송하겠다고 연락와서 배송비가 4만원이라고 합니다
저는 배송비 2만원으로 적혀있어서 그렇게 알고있었는데 비송기사님이 다시 알아봐서 알려주기로하여 4만원이라고 하더니 오후늦게 연락와서 2만원으로 하기로 했습니다
제가 알기로는 홈앤홈에서 연락와서 4만원 아니면 안된다고 들었 습니다
참 인터넷횡포인듯합니다
한샘몰에서 다른 타제품 홈앤홈제품을 판매하면서 이렇게 정확하게 하지두않고
결론은 배송토욜에 못하고 월욜에 한샘안소영팀장이라는 사람이 전화와서 인터넷에 잘못된기재에 대해선 전혀 말이 없고
안소영이라는사람에 대처가 너무 불친절하고 기분나쁘게하고 일반 상담원을 관리한다고하는데 더 상담을 못하는겁니다
결재는 다 한상태이고
지금까지두 한샘은 연락이 없습니다
한샘몰에서 다른 타제품인줄 몰랐습니다
한샘에 안소영직원한명으로 인해 너무 신뢰가 떨어집니다
제가 한샘몰에서 한샘 붙박이장두 샀지만
다~~~만족했었습니다
서랍장에 배송비 잘못된기재로인해 제가 피해를 봐야하나요 ?
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일표시광고의 공정화에 관한 법률 제3조(부당한 표시. 광고 행위의 금지)에 따르면, 사업자등은 소비자를 속이거나 소비자로 하여금 잘못 알게 할 우려가 있는 표시 광고행위로서 공정한 거래질서를 저해할 우려가 있는 행위를 하지 못하도록 규정되어있습니다. 이에 소비자를 속이기 위해 특별히 작은 글씨로 기재하거나 잘 보이지 않는 곳에 기재하는 것은 동 법에 위반이라고 사료할 수 있으며 표시 광고내용이 진실성(속임), 소비자의 상품선택오인성, 공정거래 저해성 해당된 경우 부당한 표시광고 행위에 해당되어 계약해제 등을 요구할 수 있습니다. 편안한 하루 되시기 바랍니다.