[ LG전자 ] 김치냉장고 문짝오몀과 기스, 바닥기스까지
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- 작성자 : 오흥만
- 조회수 : 65회
- 작성일 : 24-11-18 20:47:56
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3달전 롯데마트에서 구입한 김치냉장고가.
문짝에 오영이 되어있었고 배달과정에어 바닦을 찍어 망가뜨리고. 문짝찍힘까지ㅠ
3달간거실에 방치하고있습니다. 롯데마트는 나몰라라..
배달기사한테만 모든책임을 맡기고 있네요.
배달기사는 돈이없어 아직까지 돈이없다는 이유로 책임을 회피하고있고 너무하네요.
롯데마트나 엘지전자에서 책임을 지고 해결을 해줘야되는거 아닌가요??
문짝에 오영이 되어있었고 배달과정에어 바닦을 찍어 망가뜨리고. 문짝찍힘까지ㅠ
3달간거실에 방치하고있습니다. 롯데마트는 나몰라라..
배달기사한테만 모든책임을 맡기고 있네요.
배달기사는 돈이없어 아직까지 돈이없다는 이유로 책임을 회피하고있고 너무하네요.
롯데마트나 엘지전자에서 책임을 지고 해결을 해줘야되는거 아닌가요??
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- 1731930457116.jpg (1,007.0K) DATE : 2024-11-18 20:48:00
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당냉장고의 하자로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다.
공산품관련 소비자분쟁해결기준에 의거 제품 하자발생 시 수리-교환-환급 순으로 처리될 수 있으며 수리불가능시는 교환요구 가능합니다. 교환 및 환급기준은 품질보증기간이내 제품은 구입가 기준하며 품질보증기간경과제품은 감가하여 배상합니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.