[ (주) 카도스 ] 반품 불응
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- 작성자 : 길용관
- 조회수 : 28회
- 작성일 : 24-11-14 16:39:27
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광고만보고 샀는데 실제로해보니 광고와 맞는 기능은 전혀없어 반품하려는데 사용했다고안된다고합니다 여러번밥을해먹으려했는데 똑같이 먹을수없었어요 쌀얘기도하는데 나는 농부입니다 우리두내외가 당뇨환자거든요 과대광고로 다른 당뇨환자 현혹되지안았으면해서 글을올립니다 과대광고도 반품사유가 안되나요 내가산밥솥 밥먹어보면 이밥이냐할걸요 개 도안먹을정도여요 수고좀해주세요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 허위과장광고에 매우 실망스러우시리라 생각합니다.
관련규정 : 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.