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[ 삼성전자 ] A/S

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  • 작성자 : 이상우
  • 조회수 : 120회
  • 작성일 : 24-11-13 18:03:42

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삼성전자 핸드폰 수리를 2024. 11. 12일 의뢰하여 수리를 진행하려고 하였으나, 전회기의 백업을 자료를 본인이 처리를 하여야 한다고 하고, 일주일 이내  언제든지 방문 하면 된다고 하여 방문을 하였으나 담당자는 출근을 하지 않았고 또한 재업 시간등에 대한 안내도 전혀 없이 수리 시간이 3시간 정도 있어야한다고 작업이 되지 않는다고 합니다. 소비자가 시간과 경비를 지출을 하면서 피해를 보아야하는지 모르겠읍니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

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