[ adt캡스 ] 해지 신청 후 요금 부과
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- 작성자 : 이기수
- 조회수 : 22회
- 작성일 : 24-11-12 16:51:14
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안녕하세요 광주광역시 북구 오룡동 소재 라인컴즈 운영을 하던도중 폐업을 하게 되었습니다
폐업일자는 2023년 12월이고 해지를 하기전 이렇게 말씀드렸습니다
매장이 어려워 월 납입금을 낮춰 보고자 adt 캡스 영업 직원에게 해지하고 싶다라고 했더니 위약금 이야기를 해서 폐업할테니까 해지해 달라고 했으나 해지가 되지 않아
2024년 8월까지 매달 10만원 가량씩 자동 인출되었습니다
8월부터 현재까지 재차 환불 요구를 하였으나 담당은 그런적 없다며 발 뺌하고
adt캡스 측에 제가 항상 전화를 하고 있는 상황이지만 담당 연락은 거의 오질 않고 와도 제가 아까 했던 해지관련 이야기가 없었다고 하고 있습니다
폐업일자는 2023년 12월이고 해지를 하기전 이렇게 말씀드렸습니다
매장이 어려워 월 납입금을 낮춰 보고자 adt 캡스 영업 직원에게 해지하고 싶다라고 했더니 위약금 이야기를 해서 폐업할테니까 해지해 달라고 했으나 해지가 되지 않아
2024년 8월까지 매달 10만원 가량씩 자동 인출되었습니다
8월부터 현재까지 재차 환불 요구를 하였으나 담당은 그런적 없다며 발 뺌하고
adt캡스 측에 제가 항상 전화를 하고 있는 상황이지만 담당 연락은 거의 오질 않고 와도 제가 아까 했던 해지관련 이야기가 없었다고 하고 있습니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일해당업체에서의 해지가 이뤄지지 않아 매우 답답하시겠습니다. 업체에서 계속 해지처리를 미룰 경우 부득이 서면( 내용증명 )으로 조속한 해지요청 하시기 바라며 모쪼록 건강한 하루 되세요.