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[ 알트온 ] 코오롱하늘채 조명 제어 업체 알트온 신고합니다.

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  • 작성자 : 유종
  • 조회수 : 170회
  • 작성일 : 24-11-12 12:22:07

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쌍용역 코오롱 하늘채 입주한지 7년 동안
알트온 조명제어 고장나서 교체만 여러번 했습니다
1번 출장비 4만4천원 방 터치패드 고장 60500원
1번 고치는데 10만원.,이상이고  하니.. 
고장난거참아가면서 2년정도 한밤중 혼자 조명
켜졌다 꺼졌다 참아가며 출장비좀 아끼겠다고
방3개 고장 나면 한번에 고처야지 기다리다
수리 불렀는데 터치패드교체 3개 181500원+
2개 메인보드 고장 났다고 12만원??  총 30만원
이게 무슨 말도 안되는 A/S 현실 입니까...
직접 싸게 구매도 안되고 기기단종 너무빠르고
아파트 공사할때 회사 마진생각해서
공사 한거 아닌가요? 소모품 이라고 하지만
너무 이윤 생각해서 A/S 비용이 비싼거 아닌지 생각됩니다. 고객이 직접 구매해서 간단교체 하게끔도
해주세요

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

자유 경쟁사회에서는 공장도 가격이든 도, 소매 가격이든 제품의 가격을 판매업자가 자율적으로 결정할 수 있으며, 개인서비스요금은 특히 더합니다. 일반 공산품이나 개인서비스 요금은 판매시기, 판매가격 및 판매장소 또는 판매방식이 다를 수 있으며 방문수리시 청구하는 수리비,부품비,설치비,출장비등에 대해서는 정부에서 측정하는 기준은 없으며 사업자들이 자율적으로 책정하여 받는 것이므로 이 금액이 적정한지는 판단이 불가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.

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