호놀룰루 출발 인천공항 도착 수화물 미도착 (11월10일) > 소비자 상담 게시판

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[ 아시아나항공 ] 호놀룰루 출발 인천공항 도착 수화물 미도착 (11월10일)

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  • 작성자 : 오원희
  • 조회수 : 37회
  • 작성일 : 24-11-11 22:40:43

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인천공항에서 수화물 기다리는중
4-5 창구와서 확인하라는 내용보고 방문
수화물이 도착 안했다고함. (총4개중 3개 안옴)다음날
직접배송해준다고 함. 휴대폰 충전기 등
전부 짐이 캐리어에 있는데 어떻게 하냐고햇더니 죄송하다고하고 말을 안함. 내일 직접
가지러 오면
안돼냐고 했더니, 배송 받으라고함
일단 알겠다고 하고 집 도착
다음날 아침 밤 11시 내외로 배송해준다고함
다음날 도착 항공편으로 우리 캐리어 공항에 도착한거 확인함. 지인이 11일 비행기로 도착해서 확인해줌
밤10시
전화와서 엘레베이터가
있냐고 물어보더니 없다고 했더니 혼자 3개를 다 못옴긴다고 가지러 내려오라고 함.
남편이 있을때 와서
말을하던가 여자혼자 있는데
내려가서 20킬로 이상나가는 캐리어를 들고올라가라는게 이해가
안됨.

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