옷을 주문후 일주일후 취소됨 환불을 안해줍니다 > 소비자 상담 게시판

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[ 가온쇼핑 ] 옷을 주문후 일주일후 취소됨 환불을 안해줍니다

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  • 작성자 : 김홍일
  • 조회수 : 33회
  • 작성일 : 24-11-11 15:54:43

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어머니께서  카카오톡 쇼핑으로
잠옷을 32000원에 주문했는데
일주일후 업체에서 주문취소를 했습니다
환불도 안되고 연락이 안됩니다
네이버 검색하니 사기업체라는 글들이 있어 신고합니다
더이상 이런 소액 피해자들이 발생하지 않았으면 좋겠습니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

계속해서 환불처리 지연되거나 연락이 되지않는경우 해당업체에 서면(내용증명)으로 환불요청하시고 업체 불응 시 법원을 통한 소액재판등의 법적해결이 필요하리라 사료됩니다. 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

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