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[ 크린토피아 ] 운동화끈 염색

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  • 작성자 : 추행연
  • 조회수 : 17회
  • 작성일 : 24-11-08 15:36:41

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지지난주에 운동화3컬레를 세탁맞기고 지난주 연락와서 가보니 한컬레 운동화흰끈에 빨강 노란얼룩이 가득 묻어있음. 다시세탁후 연락준다더니 일주일지나도 연락없어 전화하니 깜빡잊었다는식. 확인후 연락준다고 오늘 가보니 노란색이 그대로 남아있음. 운동화에 노란색이 묻을이유가 전혀없음. 지금까지 다른곳에 세탁맡겨도 이런일이 크린토피아에서 처음임. 본사담당자왈 신발에 보이는곳에는 노란색이없어도 분명 그신발에서 묻어나온거라는 도저히 납득안되는소리를 함

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 세탁물 분실 또는 소실, 훼손 시 손해배상 요청이 가능합니다. 세탁업 배상비율표에 따라 감가상각하여 보상요청이 가능하며 단, 물품의 종류, 구입일, 가격 등에 다툼이 있는 경우 우선 인수증에 기재된 내용을 기준으로 하되, 인수증에 이러한 내용이 누락되어 있는 경우에는 소비자가 입증하는 것을 기준으로 한다 정하고있습니다. 건강한 오후 되세요.

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