[ 아고다 ] 취소변경
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- 작성자 : 김종진
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 24-11-08 17:15:06
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물론 취소변경 정책을 확인하였으나
발권후 날짜 선택이 잘못되었음을 확인ㅠㅠ
이것저것 날짜 확인을하다 이전 확인 걸루 예약이 되어버림
다른 여행사 또는 앱에서는 당일까지는 취소가 되는걸로 알고 있었으나
아고다는 고객센터 연결도 안됨
온라인 취소벌경만 요청하는데
취소ㆍ변경 수수료가 상당함
소비자의 부담을 증가시킹
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 예약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.