[ HDr 환원수기 ] 렌탈
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- 작성자 : 장현숙
- 조회수 : 23회
- 작성일 : 24-11-07 11:28:59
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렌탈로 하기로하고 쓰고있던 교원정수기를 40만원돈 위약금 물고 새로 설치했는데
이제와서 렌탈이 안된다해 떼가라했더니 위약금을 80만원이나 내라하네요 애초 약속은 36만원을 전에 사용하던 정수기 렌탈 위약금으로 준다했는데 이제와서 80만원을 다 내라하네요 어찌해야할까요?? 저는 현제 카드도쓰고렌탈도 쓰고있는데 렌탈이 안된다니 말이안되네요.
이제와서 렌탈이 안된다해 떼가라했더니 위약금을 80만원이나 내라하네요 애초 약속은 36만원을 전에 사용하던 정수기 렌탈 위약금으로 준다했는데 이제와서 80만원을 다 내라하네요 어찌해야할까요?? 저는 현제 카드도쓰고렌탈도 쓰고있는데 렌탈이 안된다니 말이안되네요.
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서 렌탈 계약 후 계약내용대로 이행이 되지 않아 정말 속상하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 의거 구두상으로 한 계약에 대해서는 인정을 하지 않고있으며 분쟁이 발생시 계약서의 효력이 중요합니다. 또한 개별약정 불이행에 따른 분쟁을 예방하기 위해서는 계약서에 개별약정 내용을 반드시 명시해야 할 것이며 계약 시 반드시 계약서상 약관, 조건 등의 사전점검이 필요합니다.
계약당시 관련 계약서를 근거로 업체에 구두 또는 필요 시 서면(내용증명)으로 이의를 제기하시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.