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[ SK매직 ] 이전 해지 관련

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  • 작성자 : 박성용
  • 조회수 : 29회
  • 작성일 : 24-11-07 15:10:39

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제가 어떤사무실에서 일을하다가 저의 명의로만 sk매직 렌탈을했습니다
근데 그사무실 안좋게 끝나구요 만날수도있고 갈수도없는 상황입니다
근데 sk매직에서 제가 해지요청을했는데 위약금을 한번에 입금하라고 해가지고 그건 제가 그큰돈이없어 바로입금이안될거같고 근데 제품 회수가안된다고하더라구요 그래서 계속 사용한다고 그 제품을 이동신청을했는데 그것도안된다고하구요
근데 저는 그사무실을 갈수도없고 회수도안되는상황인데 sk매직에서는 다안된다고만하고있습니다 제품이 언제 없어질지모르는상황인데 무슨 대처자체를 안해주고 상담사들도 그냥 무엇을 애기해줄생각도없고 자기들마음대로 끊고 전화하고 문자 탁보내고 너무답답해서 소비자고발센터에 이렇게 신고합니다
그사무실을 갈수없습니다 비밀번호도 바꿨고요 거기 사장은 깡패라 저보면 죽일려할거같은데 갈수도없구요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에  민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다.  또한대금 독촉 등에 있어 부당한 행위를 하는 경우, 부당한 채권 추심을 이유로 금융감독원(민원전화 1332)에 신고하시기 바랍니다.  건강한 하루 되세요.

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