[ 비올디자인 ] 맞춤커튼업체를 신고합니다.
페이지 정보
- 작성자 : 변지영
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 24-11-07 11:24:08
본문
안녕하세요 살다살다 제가
여기에 글써보기까지 하네요..
저는 숨고 어플을 통해 맞춤커튼 업체
비올디자인 이라는 곳에서 커튼시공을 받았습니다. 숨고 어플은 제가 원하는걸 선택을 하면 여러 업체에서 연락이 오는 어플인데
제가 새집에 쉬폰커튼과 100%맞춤커튼을 하고 싶어서 여러군데에 견적을 받았지만
비올디자인이 100% 화이트계열 암막도
있다하시고(채팅내역있음)
바로 실측하고 저 있는 곳으로
방문 하신다 하셔서 새집에 비밀번호를 알려드렸어요 편하게 실측하시고 설치까지
해주시라고 근데 여기 커튼시공을 맡긴게
너무 너무 후회합니다....
새 집에 이사가서 돈이 좀 들더라도
전문가 한테 하자는 생각에 처음 커튼시공을 100만원초반주고 했고 처음에 꺼내주신 100% 암막커튼원단을 보여주셨습니다.
너무 싼 원단같아보여서 이건 말고 다른 원단
없냐고 물어보았고 다른 원단을 보여주셨어요. 저는 지금 설치한 암막을 골랐었고
암막 잘되냐고 해서 지금 사는집에 암막이 잘안되서 잠도 잘못자고 스트레스받는다고
쉬폰도 안비치는걸로 두꺼운걸로 해달라고 했습니다. 그렇게 설치 했구요(샤르르 커튼)
으로 해달라했는데 실제로 보니 구김이 심하더라구요 그것보다 암막커튼이 잘못설치된거에 아무것도 안해주신거에 저는 소비자 고발을 선택하였습니다.사진 첨부가 5장 밖에 안되서 여러차례 문자내용을 다 보여드리고
싶지만 안되네요..다시 재설치를 부탁을
하였고 업체측은 거절을 하였습니다.
너무 답답한 나머지 다른 업체에 사진찍어서 보내봤는데 100%도 절대아니고 50~70%정도 되는 암막인거 같다고 하시더라구요.
너무 황당했습니다..손바닥만 원단만
가지고 전체적인 커튼느낌은 일반인들은
잘모르는데 저는 100%암막커튼을
숨고 어플에서 견적의뢰를 했고
비올디자인 커튼 업체에서 연락이 와서
커튼 컬러랑 원단만 고른건데..
제가 100% 암막커튼을 안골랐다고
우기십니다. 저는 100%커튼도 아니고
원단도 제 마음에 안들면 그냥 업체를 돌려보냈겠죠 실측해주시고 일부러 저있는곳까지
오신거는 고맙지만 맘에 안들면 그건 어쩔수 없는거잖아요..?저는 100%만 보여달라헸고
제가 고른원단을 100% 라고 해서 컬러를
결정후 바로 결제를 했습니다.
그런데 업체는 제가 80~90%암막커튼을
골랐다고 우기시더라구요
100%암막커튼이 아니면 할생각도 없는
저인데 말씨름이 계속 되서 여기까지
왔습니다.
저는 100만원이상 주고 암막도 안되는 커튼을 이렇게 매일을 보내야 한다는게 속이 상합니다. 아무것도 해줄수 없다는 뻔뻔한 업체를
고발하고 싶네요..
숨고 리뷰들 보고 결정한건데 리뷰 조작인건지도 의심되고 임막안되는 곳에 하루하루
스트레스 받습니다..도와주세요ㅠㅠ
여기에 글써보기까지 하네요..
저는 숨고 어플을 통해 맞춤커튼 업체
비올디자인 이라는 곳에서 커튼시공을 받았습니다. 숨고 어플은 제가 원하는걸 선택을 하면 여러 업체에서 연락이 오는 어플인데
제가 새집에 쉬폰커튼과 100%맞춤커튼을 하고 싶어서 여러군데에 견적을 받았지만
비올디자인이 100% 화이트계열 암막도
있다하시고(채팅내역있음)
바로 실측하고 저 있는 곳으로
방문 하신다 하셔서 새집에 비밀번호를 알려드렸어요 편하게 실측하시고 설치까지
해주시라고 근데 여기 커튼시공을 맡긴게
너무 너무 후회합니다....
새 집에 이사가서 돈이 좀 들더라도
전문가 한테 하자는 생각에 처음 커튼시공을 100만원초반주고 했고 처음에 꺼내주신 100% 암막커튼원단을 보여주셨습니다.
너무 싼 원단같아보여서 이건 말고 다른 원단
없냐고 물어보았고 다른 원단을 보여주셨어요. 저는 지금 설치한 암막을 골랐었고
암막 잘되냐고 해서 지금 사는집에 암막이 잘안되서 잠도 잘못자고 스트레스받는다고
쉬폰도 안비치는걸로 두꺼운걸로 해달라고 했습니다. 그렇게 설치 했구요(샤르르 커튼)
으로 해달라했는데 실제로 보니 구김이 심하더라구요 그것보다 암막커튼이 잘못설치된거에 아무것도 안해주신거에 저는 소비자 고발을 선택하였습니다.사진 첨부가 5장 밖에 안되서 여러차례 문자내용을 다 보여드리고
싶지만 안되네요..다시 재설치를 부탁을
하였고 업체측은 거절을 하였습니다.
너무 답답한 나머지 다른 업체에 사진찍어서 보내봤는데 100%도 절대아니고 50~70%정도 되는 암막인거 같다고 하시더라구요.
너무 황당했습니다..손바닥만 원단만
가지고 전체적인 커튼느낌은 일반인들은
잘모르는데 저는 100%암막커튼을
숨고 어플에서 견적의뢰를 했고
비올디자인 커튼 업체에서 연락이 와서
커튼 컬러랑 원단만 고른건데..
제가 100% 암막커튼을 안골랐다고
우기십니다. 저는 100%커튼도 아니고
원단도 제 마음에 안들면 그냥 업체를 돌려보냈겠죠 실측해주시고 일부러 저있는곳까지
오신거는 고맙지만 맘에 안들면 그건 어쩔수 없는거잖아요..?저는 100%만 보여달라헸고
제가 고른원단을 100% 라고 해서 컬러를
결정후 바로 결제를 했습니다.
그런데 업체는 제가 80~90%암막커튼을
골랐다고 우기시더라구요
100%암막커튼이 아니면 할생각도 없는
저인데 말씨름이 계속 되서 여기까지
왔습니다.
저는 100만원이상 주고 암막도 안되는 커튼을 이렇게 매일을 보내야 한다는게 속이 상합니다. 아무것도 해줄수 없다는 뻔뻔한 업체를
고발하고 싶네요..
숨고 리뷰들 보고 결정한건데 리뷰 조작인건지도 의심되고 임막안되는 곳에 하루하루
스트레스 받습니다..도와주세요ㅠㅠ
첨부파일
- 20241009_141627.jpg (1.4M) DATE : 2024-11-07 11:24:15
- SNOW_20241010_110138_772.jpg (4.5M) DATE : 2024-11-07 11:24:37
- Screenshot_20241107_085222_Messages.jpg (676.4K) DATE : 2024-11-07 11:24:40
- Screenshot_20241107_085432_Messages.jpg (682.0K) DATE : 2024-11-07 11:24:43
- Screenshot_20241107_085447_Messages.jpg (689.5K) DATE : 2024-11-07 11:24:46
- 이전글프리모리 제품 제조국 표시 광고 위반 24.11.07
- 다음글환불불가 24.11.07
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일사업자가 제공한 서비스를 이용했으나 서비스의 이용 효과를 보지 못했거나, 사후 서비스가 필요한 부분이라면 사업자에게 서비스 제공요구를 할 수 있으리라 사료되며 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.