[ 대전실비김치 ] 환불요청을 받아주지 않습니다.
페이지 정보
- 작성자 : 박연정
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-11-04 15:52:24
본문
남편이 대전 실비김치를 주문했고
제가 배송받고 뜯어보니 김치봉투와 아이스팩이 둘 다 터져서 음식물과 물이 다 섞여와서 먹을수 없는 상태였고 그걸 처리 할수 없어 받자마자 스티로품박스와 음식물로 처리해 버리고 환불 요청을 했습니다.
업체에 사진을 보내고 환불 요청을 했습니다. 하지만 몇일이 지나 연락와서 반품을 해야 환불을 해준다 합니다. 반품을 할수 없는 상태다 냄새나서 다 버렸다 하니 반품을 해야만 처리를 해준다 합니다. 연락 준다고 연락 기다리라고 하곤 일주일이 넘게 연락이 없고. 음식물을 뒤져서라도 반품을 하라 합니다. 큰돈도 아니고 21800원입니다. 몇주간 이 건땜에 받은 스트레스 때문이라도 꼭 환불 받아야겠습니다.
제가 배송받고 뜯어보니 김치봉투와 아이스팩이 둘 다 터져서 음식물과 물이 다 섞여와서 먹을수 없는 상태였고 그걸 처리 할수 없어 받자마자 스티로품박스와 음식물로 처리해 버리고 환불 요청을 했습니다.
업체에 사진을 보내고 환불 요청을 했습니다. 하지만 몇일이 지나 연락와서 반품을 해야 환불을 해준다 합니다. 반품을 할수 없는 상태다 냄새나서 다 버렸다 하니 반품을 해야만 처리를 해준다 합니다. 연락 준다고 연락 기다리라고 하곤 일주일이 넘게 연락이 없고. 음식물을 뒤져서라도 반품을 하라 합니다. 큰돈도 아니고 21800원입니다. 몇주간 이 건땜에 받은 스트레스 때문이라도 꼭 환불 받아야겠습니다.
첨부파일
- IMG_0597.jpeg (3.2M) DATE : 2024-11-04 15:52:39
- 이전글허위광고 및 불법 도배 24.11.04
- 다음글냉장고,인덕션 환불금 입금 안하고있음 24.11.04
댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.