필라테스 수강권을 구입하고 운동 시작도 안했는데 환불시 10% 위약금을 납부해야되나요? > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 해피 필라테스 ] 필라테스 수강권을 구입하고 운동 시작도 안했는데 환불시 10% 위약금을 납부해야되나요?

페이지 정보

  • 작성자 : 곽순재
  • 조회수 : 51회
  • 작성일 : 24-11-05 12:34:28

본문


2024.05.09일~2024.12.04일 기간의 필라테스를 수강권을 구입하여 운동하고 있었고 1차 수강권의 횟수가 남아있는 상태로 2024.10.21일 2차 수강권을 구입하였습니다. 필라테스 직원이 1차 수강권이 끝나고 2차 수강권으로 운동하는 날부터 적용한다는 말을 들었습니다.
그런데 2차 수강권을 구입하고 직장에서 늦게 끝나고 시간이 맞지 않아 운동하는 날이 많지 않고 1차 수강권이 남아 있는 상태로 운동하기 어려워 2024.11.04일 퇴근길에 들러 환불을 요구했더니 10% 위약금을 납부하라고 해서 2차 수강료 660,000은 취소하고 다시 60,000원을 납부했어요.
2차 수강권으로 수강하지 않았는데 10% 위약금을 납부하는것이 맞나요??

첨부파일

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준 체육시설 업에 따르면 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지 시에는 개시일 이후에는 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급하도로 규정되어 있으며 또한 서비스 개시 전 계약을 해지할 경우 총이용금액의 10% 공제 후 환급 가능하도록 되어 있습니다.
사업자와 구두상 해결이 되지 않을 경우 부득이 내용증명우편 발송하시어 빠른 해결을 촉구하시기 바라며 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1328535 유통 다이소 이승민 2024-11-04
1328534 유통 다이소 이승민 2024-11-04
1328533 유통 쿠팡 김경하 2024-11-04
1328532 생활용품 ginonea 박규리 2024-11-04
1328531 기타 배달의민족 천용성 2024-11-04
1328530 생활용품 halara 할라라 손주영 2024-11-04
1328529 건설 현대건설 김기수 2024-11-04
1328528 항공·여행 배달의 최윤호 2024-11-04
1328522 생활용품 프리티프릭

처리중

환불
김승주 2024-11-04
1328519 기타 땡처리닷컴ㅡ김치 박경남 2024-11-04
1328516 통신 에일린티켓 박진호 2024-11-04
1328513 유통 주식회사 포에버베네핏 이소영 2024-11-04
1328511 자동차 카포스 태성카서비스 윤지수 2024-11-04
1328505 식음료 GS25 이윤아 2024-11-04
1328500 기타 라끄메 이향 2024-11-04
1328496 기타 (주)땡처리 닷컴 최재향 2024-11-04
1328495 유통 쿠팡 이명상 2024-11-04
1328494 식음료 업체

처리중

제목
익명 2024-11-04
1328493 생활용품 동서가구 이동근 2024-11-04
1328492 유통 네이버쇼핑/ 다주꺼야 김은영 2024-11-04
1328491 기타 씨매스 동탄점 최지윤 2024-11-04
1328490 휴대전화 삼성전자 우주성 2024-11-04
1328488 생활가전 쉘퍼 천강부 2024-11-04
1328480 자동차 메르세데스벤츠 김태경 2024-11-04
1328478 휴대전화 삼성전자 우주성 2024-11-04
1328475 생활가전 삼성전자 임준수 2024-11-04
1328473 생활가전 코웨이 민덕기 2024-11-04
1328471 유통 농산물유통센터 송진 2024-11-04
1328469 기타 전주시랑콜 택시회사 안녕하세요 2024-11-04
1328468 유통 GS25시

처리중

욕설신고
임영혜 2024-11-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.