[ 맛청들 ] 썩은 토마토를 받았어요.
페이지 정보
- 작성자 : 유정숙
- 조회수 : 29회
- 작성일 : 24-11-01 20:18:53
본문
토마토를 구매했는데 택배로 받은 토마토는 갈라지고 터지고 썩고 곰팡이 핀 토마토를 받았어요.상태 괜찬냐고 확인까지 하고 받았는데 도착한 물건은 먹지도 못할만큼 상태가 심각했어요.전화하니 전화도 안받고 문자도 안받고 그러더니 이틀뒤에나 전화를 받아선 사진을 보내달라고.보내주니 또 응대도없다 전체사진을 보내달래서 다시 보내줬더니 응답없다 70프로는 멀쩡하다고 하네요.
참기가 막혀서요.
썩고 갈라진 토마토 보내놓고 70프로가 멀쩡하다고 30프로만 환불이 가능하다고..
참 양심은 없나봐요.
참기가 막혀서요.
썩고 갈라진 토마토 보내놓고 70프로가 멀쩡하다고 30프로만 환불이 가능하다고..
참 양심은 없나봐요.
첨부파일
- 20241031_202631.jpg (2.6M) DATE : 2024-11-01 20:19:11
- 이전글상품가격 미표시 신고 24.11.01
- 다음글김치 24.11.01
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.