[ 명함 백토리 ] 명함인쇄오류
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- 작성자 : 이선우
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 24-11-04 09:23:25
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명함을 온리인으로 신청함으로 게시판과 견적문의 게시판에 한글과 영문으로 정확히 신청하였습니다.
시안을 메일로 보내왔을때 업체에서 신속한 답변을 요구함으로 서둘러 영문명의 회사 이름의 디자인폰트 수정을요구하였고 나의요구를반영시킨 디자인이 변경되어 진행했습니다.
그러나 오래시간동안 수십차례 명함을 주문했지만 휴대폰 번호를 지역번호로 표기하는 업체는 본적이없었습니다.
또한 제가요구한. 문구조차 그들이 임의로변경하였습니다.
휴대폰을ㅇMOBILE로 분명히 표기하라고했는데 업체는 CEL 이라고표기했어요.이는 CELL PHONE이 외국어 버젼임을 아는것입니다.
그런데 번호를 서울지역번호로표기하였습니다.
02 10 4010 0180
해외출장을 11월9일에 출발해야하는데 난감합니다.
첨부하는 이미지는
1.오류된명함
2.게시판 10월29일자 게시판 게시글목록 (이선우)
3.게시판과 견적문의에 제공한 저의 한글. 영문 주문 정보.
도와주십시오.
그들이 처음 실수해서 보내온시안을 제가 업무중에 컨펌한내용을 저의 전체실수로 주장하여 정정 또는 환불이 불가하다합니다.
시안을 메일로 보내왔을때 업체에서 신속한 답변을 요구함으로 서둘러 영문명의 회사 이름의 디자인폰트 수정을요구하였고 나의요구를반영시킨 디자인이 변경되어 진행했습니다.
그러나 오래시간동안 수십차례 명함을 주문했지만 휴대폰 번호를 지역번호로 표기하는 업체는 본적이없었습니다.
또한 제가요구한. 문구조차 그들이 임의로변경하였습니다.
휴대폰을ㅇMOBILE로 분명히 표기하라고했는데 업체는 CEL 이라고표기했어요.이는 CELL PHONE이 외국어 버젼임을 아는것입니다.
그런데 번호를 서울지역번호로표기하였습니다.
02 10 4010 0180
해외출장을 11월9일에 출발해야하는데 난감합니다.
첨부하는 이미지는
1.오류된명함
2.게시판 10월29일자 게시판 게시글목록 (이선우)
3.게시판과 견적문의에 제공한 저의 한글. 영문 주문 정보.
도와주십시오.
그들이 처음 실수해서 보내온시안을 제가 업무중에 컨펌한내용을 저의 전체실수로 주장하여 정정 또는 환불이 불가하다합니다.
첨부파일
- Screenshot_20241103_231959_NAVER.jpg (397.6K) DATE : 2024-11-04 09:23:27
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일인쇄물은 구매자가 주문한 사양으로 별도 제작한 제품이므로 반품이 불가하며 만약 품질상 하자나 디자인이 동일하지 않는 경우 또는 오타가 있는 경우라면 재제작이 가능합니다. 처음에 제보자님께서 원하시던 시안을 근거로 재제작에 소요되는 비용은 업체와 조율하시는것이 좋을것이라 사료되며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼로 건강한 저녁시간 되세요.