[ 석화인테리어 ] 인테리어 a/s 사기
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- 작성자 : 박소민
- 조회수 : 27회
- 작성일 : 24-11-01 13:05:16
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인테리어 계약 후 시공직후 하자보수 부터 공사 후 1년 AS기간 계약사항에 고지 되어 있었으나 터닝도어 보수, 베란다미닫이문 보수, 화장실타일 등등 하자보수 문의 시 지속적인 연락회피 책임면피 등으로 소비자 우롱에 대해 고발함.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일업체와 인테리어 계약체결 시 작성된 계약서에 기재된 하자담보기간 이내라면 피신청인에게 하자보수를 요구할 수 있습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 시공 상 하자(균열, 누수, 파손 등) 시 하자보수 책임기간 이내(1년)에는 무상수리한다 정하고있으며 해당업체에 서면(내용증명)으로 하자보수이행을 요구하는 것이 필요하리라 사료됩니다. 쌀쌀한 날씨 감기 조심하시기 바랍니다.