물건관련 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠팡 ] 물건관련

페이지 정보

  • 작성자 : 운선주
  • 조회수 : 27회
  • 작성일 : 24-10-31 13:37:49

본문

가슴엉덩이 탄력크림을 주문했는데
해외배송이라 안그래도늦게받았는데
그거마저 화이트크림으로 잘못와서 교환하려고 하니 상세페이지는 이미 없어졌고
그래서 반품해달라고 요청해서 잘못왔다고사진까지 보냈음에도
알아본다고 확인해본다고만 하고 확인한결과 제가 단순변심에 의해서 이런거라고
반품비 내라고 하는데 정말 어이가없네요
벌써 한달이 지났는데도 몇번의 확인에도 불구하고 말도안되는 반품비를 내라고 합니다.
저는 분명히 가슴크림을 시켰고 온거는 화이트크림이고 탄력크림도아닌데
자기네들은 잘 보냈다고만 합니다. 저는 다른크림을 받았는데도.
이런거 한번도 써본적도 없는데 넌무 억울해서 씁니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

배송받으신 상품이 주문하신 내용과 달라 매우 실망스러우시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷쇼핑몰에서 물품을 구입하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 제품하자에 의한 반품 내지는 계약내용과 다르게 이행된 것이 입증된다면 동 조항에 의해 청약철회 가능하며 이때 재화의 반환에 드는 비용은 사업자의 부담이라 정하고있습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1327293 자동차 차놀자렌터카 김도훈 2024-11-01
1327292 식음료 CJ제일제당 강은경 2024-11-01
1327291 생활용품 여신제이 김선옥 2024-11-01
1327290 기타 농수산물유통센터 김시영 2024-11-01
1327289 항공·여행 지마켓 최규진 2024-11-01
1327288 유통 쿠팡 송법용 2024-11-01
1327286 생활용품 애플 변선미 2024-11-01
1327284 유통 에이블샵

처리중

강제 취소
이지운 2024-11-01
1327281 식음료 땡처리닷컴 김은희 2024-11-01
1327278 자동차 현대자동차

처리중

포터 매연
김혜정 2024-11-01
1327276 자동차 랜드로버 하신호 2024-11-01
1327275 유통 땡처리닷컴 양희경 2024-11-01
1327268 항공·여행 마이리얼트립 김주완 2024-11-01
1327266 생활가전 삼성전자 정지나 2024-11-01
1327264 기타 스마트 가발 한용성 2024-11-01
1327262 자동차 기아자동차 정현석 2024-11-01
1327259 서비스 브이파이브게임즈

처리중

계정정지
구본일 2024-11-01
1327254 유통 번개장터

처리중

환불불가
최창환 2024-11-01
1327248 유통 카카오쇼핑 이상희 2024-11-01
1327247 통신 SK텔레콤

처리중

개통 철회
신영복 2024-11-01
1327245 기타 하이몰 정한나 2024-11-01
1327243 생활가전 현대렌탈서비스 이민영 2024-11-01
1327241 기타 언더그라운드 손민경 2024-11-01
1327239 기타 중고바이크 안현성 2024-11-01
1327238 서비스 올케어하우스클린(송도점) 신인혜 2024-11-01
1327237 기타 쿠진

처리중

AS 관련 건
최종갑 2024-11-01
1327235 기타 주식회사땡처리닷컴 김경제 2024-11-01
1327233 식음료 주식회사 땡처리닷컴 (농수산물유통센터) 신지현 2024-11-01
1327231 식음료 한일관프로덕츠 권미정 2024-11-01
1327230 생활용품 나이키 장재성 2024-11-01
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.