[ 삼성전자 ] 삼성전자 AS기사의 불친절
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- 작성자 : 서영남
- 조회수 : 316회
- 작성일 : 24-11-01 12:52:03
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삼성전자. 인천 북인천 서비스센터에 사용중인 삼성 냉장고 고장 증상으로 통화중 기사의 응대 불친절 내용입니다.
7년된 냉장고가 잦은 고장인 경우. 제품이 그럴수도 있다. 어떤건 오래 쓴다.라는 기사의 얘기는 소비자가 복불복으로 물건을 구매해야되는것인지 되묻고 싶습니다. 또한 무례하게 응대하는 기사의 행동은. 일류회사라고 자평하는 현재의 삼성전자를 여지없이 보여줍니다.
7년된 냉장고가 잦은 고장인 경우. 제품이 그럴수도 있다. 어떤건 오래 쓴다.라는 기사의 얘기는 소비자가 복불복으로 물건을 구매해야되는것인지 되묻고 싶습니다. 또한 무례하게 응대하는 기사의 행동은. 일류회사라고 자평하는 현재의 삼성전자를 여지없이 보여줍니다.
첨부파일
- 01043413461_20241101_111304.m4r (1.8M) DATE : 2024-11-01 12:52:12
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.