[ 동서식품 ] 티오피 에스프레소 캔에서 이물질 나왔어여
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- 작성자 : 양남규
- 조회수 : 74회
- 작성일 : 24-11-01 22:53:41
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타오피 에스프레소 캔에서 이물이 나와서 이렇게 신고합니다.
제가 어제 납품을 가면서 캔 커피를 마시는와중 일부 이물질 가루같은건 목으로 넘어갔고 덩어리같은건 삼키지않고 커피와 함께 손에 뱉어내서 이물질을 사진찍어 동서식품에 보내주었는데 담당자만 와서 같은종류의 커피만주고 가서 너무 소비자를 우롱하는것같아 이렇게 신고를 하게 되었습니다.
제가 어제 납품을 가면서 캔 커피를 마시는와중 일부 이물질 가루같은건 목으로 넘어갔고 덩어리같은건 삼키지않고 커피와 함께 손에 뱉어내서 이물질을 사진찍어 동서식품에 보내주었는데 담당자만 와서 같은종류의 커피만주고 가서 너무 소비자를 우롱하는것같아 이렇게 신고를 하게 되었습니다.
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- 20241031_141921.jpg (2.7M) DATE : 2024-11-01 22:53:54
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당음식물에서 이물질이 나왔다니 정말 불쾌하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에 따라 식료품의 경우 이물혼입이 된 경우 제품교환 또는 구입가 환급이 가능하며 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당 사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터(T. 1399)에 직접 신고할 수 있으며 대리신고가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.