취소불가 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 웅진씽크빅 ] 취소불가

페이지 정보

  • 작성자 : 안은진
  • 조회수 : 22회
  • 작성일 : 24-10-30 16:01:40

본문

안녕하세요.
제가 10월에 웅진씽크빅 학습지를  신청하여
10월10일부터 수업을 들었습니다.
그리고 개인적 이유로 두번 수업후 24일날 해지
하겠다고 이야기를 했더니
지국에서 그럴수 없다고 합니다.
보통 한번의 수업을 받고 이야기를 해 주셔야 한다고
해지를 할수 없다고 합니다.
제가 한달이 다 지난 후에 이야기를 한것도 아니고
두번의 수업 후 세번째 되던 날 이야기를 드렸는데
안 된다고 하니 이건 강매 아닙니까?!
저는 업체에서 2주 지나고 이야기 해도 된다고 해서
2주 후에 이야기를 했었고
말씀을 드렸더니 양천지국 팀장이라는 사람이
안된다고 한달 무조건 해야한다고 하네요.
그리고 만약 정 그러서면 교재값은 지불 해야 한다고
그래서 본사에 연락 했더니
본사는 내 몰라라 했습니다.
이런 경우 그냥 돈을 지불해야 합니까?
기분도 너무 나쁘고 어떻게 해야하는지….

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 소비자 사정으로 인하여 학습지 구독계약을 중도 해지하는 경우 미경과 계약기간 구독료의 10%를 위약금으로 지급하고, 사은품을 지급받았다면 제품에 손상이 없는 경우는 반환하고 제품이 훼손된 경우는 사업체의 매입가를 배상하고 계약을 해지할 수 있다 정하고 있습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1326284 식음료 땡처리닷컴 김치 최인석 2024-10-30
1326283 유통 농산물유통센터 한연정 2024-10-30
1326282 통신 LGU+ 장진광 2024-10-30
1326281 생활용품 나이키

처리중

사기
엄충현 2024-10-30
1326280 유통 네이버쇼핑 김지은 2024-10-30
1326279 생활용품 CJ 홈쇼핑

처리중

선 크림
이보영 2024-10-30
1326278 자동차 오토119 용품매장 진창규 2024-10-30
1326276 기타 유니크대성 손주현 2024-10-30
1326274 유통 농산물유통센터 김정식 2024-10-30
1326273 생활가전 샤크닌자 박태이 2024-10-30
1326267 서비스 퍼스트바리스타학원 서명은 2024-10-30
1326264 식음료 사과

처리중

파지 사과
이은정 2024-10-30
1326258 통신 LGU+ 안병관 2024-10-30
1326256 기타 푸르샤요가원 주화숙 2024-10-30
1326255 유통 HELAN KOREA 안소연 2024-10-30
1326254 생활용품 여신제이 정유미 2024-10-30
1326253 자동차 현대자동차 한상덕 2024-10-30
1326250 유통 더모즈 김미소 2024-10-30
1326247 유통 더모즈 김미소 2024-10-30
1326239 금융 KEB하나은행 김한나 2024-10-30
1326235 생활가전 LG전자 박동균 2024-10-30
1326232 생활가전 LG전자 손병락 2024-10-30
1326230 생활용품 mallxonx-kr - https://naver.me/5D3oJo3J 김소형 2024-10-30
1326227 생활가전 삼성전자 명현아 2024-10-30
1326219 자동차 스윙 박인섭 2024-10-30
1326218 유통 우리들쇼핑 서준열 2024-10-30
1326216 기타 땡처리닷컴 농산물유통센터 임혜숙 2024-10-30
1326215 기타 파츠119 및 (주)유에쓰 통합유통 장효섭 2024-10-30
1326214 생활용품 트렌비 김수영 2024-10-30
1326213 유통 땡처리닷컴 황정화 2024-10-30
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.