[ 여기어때 ] 숙박을 했지만 이불이 없는 숙박
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- 작성자 : 박종혁
- 조회수 : 22회
- 작성일 : 24-10-31 09:16:03
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10월 30일 11시경 입실해서 10월 31일 새벽5시경 퇴실했는데 퇴실 이유가 너무추워서 입니다.
침대위에 침대보만 덮어놓고 아무것도 없어 감기에 걸렸습니다.
숙박업소 사장은 자야하는 시간이라며 답변을 거부했고 해당앱 여기어때도 답변이 어렵다고 합니다.
환불조치가 필요합니다.
침대위에 침대보만 덮어놓고 아무것도 없어 감기에 걸렸습니다.
숙박업소 사장은 자야하는 시간이라며 답변을 거부했고 해당앱 여기어때도 답변이 어렵다고 합니다.
환불조치가 필요합니다.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다. 사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 건강한 하루 되세요.