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[ 웅진씽크빅 ] 취소불가

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  • 작성자 : 안은진
  • 조회수 : 23회
  • 작성일 : 24-10-30 16:01:40

본문

안녕하세요.
제가 10월에 웅진씽크빅 학습지를  신청하여
10월10일부터 수업을 들었습니다.
그리고 개인적 이유로 두번 수업후 24일날 해지
하겠다고 이야기를 했더니
지국에서 그럴수 없다고 합니다.
보통 한번의 수업을 받고 이야기를 해 주셔야 한다고
해지를 할수 없다고 합니다.
제가 한달이 다 지난 후에 이야기를 한것도 아니고
두번의 수업 후 세번째 되던 날 이야기를 드렸는데
안 된다고 하니 이건 강매 아닙니까?!
저는 업체에서 2주 지나고 이야기 해도 된다고 해서
2주 후에 이야기를 했었고
말씀을 드렸더니 양천지국 팀장이라는 사람이
안된다고 한달 무조건 해야한다고 하네요.
그리고 만약 정 그러서면 교재값은 지불 해야 한다고
그래서 본사에 연락 했더니
본사는 내 몰라라 했습니다.
이런 경우 그냥 돈을 지불해야 합니까?
기분도 너무 나쁘고 어떻게 해야하는지….

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 소비자 사정으로 인하여 학습지 구독계약을 중도 해지하는 경우 미경과 계약기간 구독료의 10%를 위약금으로 지급하고, 사은품을 지급받았다면 제품에 손상이 없는 경우는 반환하고 제품이 훼손된 경우는 사업체의 매입가를 배상하고 계약을 해지할 수 있다 정하고 있습니다.  또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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