[ 세미쥬얼리 ] 못쓰는물건판매
페이지 정보
- 작성자 : 하홍진
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-10-30 11:33:00
본문
기념일사용할팔찌주문하여
실착용이틀도안되서금실 뜯겨서 착용하지도못하고보관중입니다
판매측 수리안된다고 고지되어있으니 수리도안되고 환불도안되고 실사용자마다 어떻게쓰냐에따라 많이빨리끊길수도있으니 참고하라
는말뿐이고 팔찌는보관중입니다
관상용팔찌도아니고..
실착용이틀도안되서금실 뜯겨서 착용하지도못하고보관중입니다
판매측 수리안된다고 고지되어있으니 수리도안되고 환불도안되고 실사용자마다 어떻게쓰냐에따라 많이빨리끊길수도있으니 참고하라
는말뿐이고 팔찌는보관중입니다
관상용팔찌도아니고..
첨부파일
- Screenshot_20241027_210129_Messages.jpg (874.3K) DATE : 2024-10-30 11:33:14
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준에 의하면 귀금속·보석의 경우 조립 불량일 경우 및 악세사리의 부착물의 이탈, 끈, 고리 등의 절단 등 하자 발생 시에는 구입기간에 관계없이 무상 수리 또는 제품교환을 받을 수 있도록 규정하고 있습니다. (소비자분쟁해결기준, 공정거래위원회 고시 제 2009-1호) 하자에 대해서는 사실조사를 통하여 확인할 수 있으나 취급 부주의에 의한 소비자과실 또는 원인규명이 되지 않을 경우에는 보상을 받을 수 없다 정하고있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.