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[ SK텔레콤 ] 리컴번트

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  • 작성자 : 송하용
  • 조회수 : 38회
  • 작성일 : 24-10-30 10:48:39

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2024년 6월19일  상호 리컴번트
사업자번호  107 16  79279
대표자 서정
하세피노 텐덤주문 자전거 (독일산)
1대 주문하고  대금 1.200만원중
800만원을  2024년 6월19일  입금
하고 잔금은 물품 수령일에 지급하기로 약속하였고  물품 인도시기는
물품이 박람회전시된 물품이나보니
전시회  끝나면 바로 출고하여
보내주기로 하였으나  차일피일 미루고 전화연결도 쉽지않고 2024년 10월24일 통화시  배송비가 2배로 인상되어 지연되고 있다고 하여
그럼 배송비 일부를 구입자(송하용)이
부담할테니 빨리 배송부탁한다고 하였는데  소식이 없어 2024년10월29일
문자 및 전화20통화 이상 하였는데
연결 안되다 밤 10시경 전화 걸려와
배송비를 어떻게 고객님에게 부담시키겠냐며 다른  택배사 알아보고 연락주겠다고 하여  제가 리컴번트코리아(카페)에  글을 올렸더니 글삭제요청해서
거절 하였는데  일방적으로 삭제
처리하고 2024년10월 30일 현재
카페 글쓰기정지 하고  전화받지않으며 문자도 연라도 주지 않고 있습니다
정말  힘들고  짜증납니다

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.

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