[ 노랑풍선 ] 여행비용 환불 안해줍니다.
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- 작성자 : 이경열
- 조회수 : 20회
- 작성일 : 24-10-30 10:22:09
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노랑풍선 측에서 환불관련 공지를 했다고하나 카톡으로 보내온 여행계약서에 동의하지않았고 여행이 건강상 불가하여 취소하려하나 환불불가하더함
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 환불 관련 매우 난감하시리라 생각합니다.
관련규정 : 업체에 여행상품 게약 후 취소 또는 변경 시 환불 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분입니다.
도움받을 수 있는 곳 : 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 보내시기 바랍니다.