[ 몰린 ] 제품 구매하였으나 제품을 발송하지 않음
페이지 정보
- 작성자 : 정석준
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-10-29 12:05:03
본문
올해 4월20일 온라인으로 물품을 구매하고 입금하였는데
아직(현 10월29일)까지 물품을 전달받지 못하고 있습니다
몇번이나 배송상황이나 환불을 요구해도 응하지 않고 잇습니다
8월 문의시에도 30일 이내에 배송지에 도착할거라고 하고 있으나
아직도 미배송상태입니다
전화번호도 오픈하지 않고 게시판에 질의만 할수 있습니다
환불 받을수 있게 부탁드립니다
홈페이지
https://molln.in/
아직(현 10월29일)까지 물품을 전달받지 못하고 있습니다
몇번이나 배송상황이나 환불을 요구해도 응하지 않고 잇습니다
8월 문의시에도 30일 이내에 배송지에 도착할거라고 하고 있으나
아직도 미배송상태입니다
전화번호도 오픈하지 않고 게시판에 질의만 할수 있습니다
환불 받을수 있게 부탁드립니다
홈페이지
https://molln.in/
첨부파일
- Screenshot_20241029_120056_Samsung Internet.jpg (1.7M) DATE : 2024-10-29 12:05:11
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
구입하신 제품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 구매후 오랫동안 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.