[ 농산물 유통센터 ] 배송전 취소 요청중으로 환불안됨
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- 작성자 : 김낙경
- 조회수 : 22회
- 작성일 : 24-10-29 12:27:42
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10.17. 제주 노지 햇감귤 10kg 12,900원 무통장 입금으로 주문함. 배송지연으로 배송전 취소요청 하였으나 현재 연락두절되고 농산물유통센터 고객상담센터 카카오톡 오픈채팅은 이용자가 많아 접속이 안됨.
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- Screenshot_20241029_120846_NAVER.jpg (336.2K) DATE : 2024-10-29 12:27:43
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
귤을구매하셨는데 배송도 되지 않고 업체 연락도 되지 않는다니 정말 답답하시리라 생각합니다.
관련규정 : 소비자분쟁해결기준에의거 인터넷쇼핑몰 사업자가 구입한 상품을 보내지 않고, 연락도 되지 않을 경우 사기성 판매에 해당될 수 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 '사이버안전국(www.cyberbureau.police.go.kr, 전화 182 )'로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.