[ 홀인원코스메틱 ] 전화응대 사기
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- 작성자 : 이옥자
- 조회수 : 16회
- 작성일 : 24-10-28 19:13:29
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저희 어머니께서 전화로 화장품무료체험전화를 받았습니다. 26일 토요일에 배송이 되었고 .. 배송비만 내고 다 쓰면된다는 말에 .. 글씨도 읽어보지 않으시고 상품을 사용하고 지인분께도 하나를주었는데 .. 알고 보니 .. 체험분과 본품을 같이 보낸것이었습니다. 통화내용도 녹음이 되어있고 .. 그어떤 본품이 있다는 내용조차도 없는데 .. 이거 어떻게 해결을 해야 하는지 .. 머리가 지끈지끈 합니다.. 여유가 있다면 돈을 지급하겠지만.. 여유있게 사는 형편도 아닌데 .. 싸이트에 들어가보니 99만원에 판매하고있습니다.. 이를 어찌해야될지 ... 너무 속상하네요.. 이럴경우 어떻게 해야 되나요 ??
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- 통화 녹음 01051902036_241023_094153.m4a (3.4M) DATE : 2024-10-28 19:13:29
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
샘플을 써보시라는 전화권유로 화장품이 배송이되어 많이 당황스러우셨으리라 생각합니다.
전화로 사은품을 제공한다거나 경품에 당첨되었다고 하여 계약을 체결하는 전화권유판매의 악덕상술로 판단됩니다.이러한 전화권유판매의 경우 방문판매등에 관한 법률의 적용을 받으므로 동 법 제8조에 의해 계약서나 상품을 인도받은 날로부터 14일 이내에 청약철회 가능하며, 계약서를 교부받지 아니한 경우 방문판매자 등의 주소 등이 기재되지 아니한 계약서를 교부받은 경우에는 그 주소를 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 14일 이내에 청약철회 가능합니다. 사업자에게 서면(내용증명)으로 계약철회를 요구하 실 수 있으며 다만, 제품을 사용한 이후에는 동 법에 의해 청약철회가 거부될 수 있으므로 배송된 상태 그대로 반송하고 청약철회를 통보해야합니다. 건강한 하루 되세요.