[ (주)국제주방 ] 통주물무쇠솥 불량
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- 작성자 : 손옥희
- 조회수 : 18회
- 작성일 : 24-10-28 16:56:59
본문
통주물 무쇠솥 특수2중코팅으로 고품질 이라는 상세페이지 내용을 보고
51,000에 구매해서 2024.8.30일 배송완료
몇번 사용하지도 않았는데 바닥이 다 벗겨져 지고 검정가루 이물질이 발생해서
요리를 할 수 없는 상태입니다
그동안 여러 통무쇠를 사용해 본 경험으로 이건 정말 녹도 아니고
무슨 코팅이 이 모양인지 이해가 안갑니다.
환불을 요청하니 환불기간 7일이 지났고
녹으로 발생한 무제가 아닌데 녹이라고 주장하며 환불을 거부해서
소비자고발센터에 접수합니다.
정확하지 않은 상세페이지로
기만 당했다고 생각됩니다
51,000에 구매해서 2024.8.30일 배송완료
몇번 사용하지도 않았는데 바닥이 다 벗겨져 지고 검정가루 이물질이 발생해서
요리를 할 수 없는 상태입니다
그동안 여러 통무쇠를 사용해 본 경험으로 이건 정말 녹도 아니고
무슨 코팅이 이 모양인지 이해가 안갑니다.
환불을 요청하니 환불기간 7일이 지났고
녹으로 발생한 무제가 아닌데 녹이라고 주장하며 환불을 거부해서
소비자고발센터에 접수합니다.
정확하지 않은 상세페이지로
기만 당했다고 생각됩니다
첨부파일
- 20241028_131618.jpg (1.1M) DATE : 2024-10-28 16:56:59
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당제품 코팅이 벗겨져 사용시 매우 불안하시리라 생각합니다.
소비자분쟁해결기준에서 정한 품질보증기간(1년)이내인경우 무상 수리가능합니다. 제품의 하자라면 제품 교환 또는 구입가 환급을 요구할 수 있으나 소비자 과실로 인해 하자가 발생한 것이라면 어렵습니다. 통상적인 사용 상태라면 1개월이내에 교환 환급 가능합니다. 자연발생적 하자라는 부분 입증 확보 필요합니다. 무료법률구조공단(국번없이132)를 통해 법적 자문 구하실 수있습니다. 모쪼록 편안한 하루 보내시기 바랍니다.