쿠쿠를 고발합니다~! > 소비자 상담 게시판

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[ 쿠쿠전자 ] 쿠쿠를 고발합니다~!

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  • 작성자 : 이성기
  • 조회수 : 28회
  • 작성일 : 24-10-28 13:16:44

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안녕하세요?
지난 약 4개월전에 쿠쿠에서 안마의자를 렌탈로 주문했는데 제품이 도착한후 바로 사용해보니 허리와 엉치뺘가 아파서 그 즉시 반품요청을 했는데 소모품 비용 30민원을 내라고 합니다. 나는 바로 반납을 했는데 왜? 30만원으 지불해야되는지 납득이 안된다고 하니 약관에 있다 하는데 예를 들어 그 누가 소형 전자제품이나 팬티를 구입하면서 그 많고 복잡한 약관을 다 읽어보고 구입하는 사람들이 몇명이나 있으까요?
저는 현재 기초 수급자이고 허리와 어께가 안좋아 안마의자를 렌탈로 주문하고 바로 취소했는데 쿠쿠는 소비자를 상대로 큰 이득을 치하고 저와 같이 억울한분들이 많을거라고 생각합니다.
소비자를 기만하고 화사에 배만 부르게 만든 이 잘못된 운영방식을 바로 시정해야됩니다.
담당자님께서 역지사지라는 마음으로 잘 해결해주시기 바랍니다! 감사합니다.

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담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

위 제보내용관련 이전 제보글의 답글을 참고 바랍니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.
https://www.consumernews.co.kr/bbs/view.html?idxno=1063343&table=report&sc_category=&page=1&total=&sc_area=title_content&sc_word=%EC%BF%A0%EC%BF%A0&ref=

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