[ 푸디움 ] 푸디움 온라인 유통 환불을 안해주는데...
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- 작성자 : 정혜연
- 조회수 : 14회
- 작성일 : 24-10-28 11:54:46
본문
이런거 여기 신고하는게 맞는지 모르겠지만
온라인 유통업체가 배송이 진행안되면서 환불해주지 않고 다른 판매 물품을 구매하라고 권합니다
환불해달라고 해도 진행이 전혀 안되고있구요
어떻게 환불받을수 있을까요?
푸디움이라는 업체이고 카카오톡으로 판매합니다
판매업체 인스타그램은 foodium_official
온라인 유통업체가 배송이 진행안되면서 환불해주지 않고 다른 판매 물품을 구매하라고 권합니다
환불해달라고 해도 진행이 전혀 안되고있구요
어떻게 환불받을수 있을까요?
푸디움이라는 업체이고 카카오톡으로 판매합니다
판매업체 인스타그램은 foodium_official
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
미배송으로 인한 환불이 이뤄지지 않아 무척 답답하시리라 생각합니다.
관련규정: 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 주문후 의도적으로 물건을 배송하지 않고 환불 거부 혹은 연락이 되지않는 경우 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://cyberbureau.police.go.kr, 전화 : 182)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.