[ 한국세탁 ] 바지지퍼3번 고장
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- 작성자 : 하종우
- 조회수 : 12회
- 작성일 : 24-10-28 12:09:49
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한국세탁(승방길27소재 / 02-598-3228)에서 작년에 1번, 올해 2번 바지지퍼를 교체했는데 최근에는 일주일전 교체 망가짐. 환불 요구했으나 거절당함
심하게 입어서 떨어진 거라고 욕만 듣고 거절당함
본인은 욕한 적도 없고 큰소리 치지도 않았음.
심지어 욕할줄도 모릅니다. 경비라 욕하면 안되는 직업입니다.
경비직이라 한자리에 계속 앉아서 근무하는데 심하게 입지 않음. 다른 여벌 옷들은 지퍼 수리 한번도 한적이 없습니다.
그 바지만 입지 않고 돌려서 입어서 실제 착용기간은 일주일도 안합니다. 제가 그전에 2번 교체한 비용 말고 일주일전 교체 비용만 환불해 달랬는데 거절당함. 교체비용 8천원은 당연히 받아야 합니다.
심하게 입어서 떨어진 거라고 욕만 듣고 거절당함
본인은 욕한 적도 없고 큰소리 치지도 않았음.
심지어 욕할줄도 모릅니다. 경비라 욕하면 안되는 직업입니다.
경비직이라 한자리에 계속 앉아서 근무하는데 심하게 입지 않음. 다른 여벌 옷들은 지퍼 수리 한번도 한적이 없습니다.
그 바지만 입지 않고 돌려서 입어서 실제 착용기간은 일주일도 안합니다. 제가 그전에 2번 교체한 비용 말고 일주일전 교체 비용만 환불해 달랬는데 거절당함. 교체비용 8천원은 당연히 받아야 합니다.
첨부파일
- 20241028_115826.jpg (4.0M) DATE : 2024-10-28 12:10:08
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 세탁물 분실 또는 소실, 훼손 시 손해배상 요청이 가능합니다. 세탁업 배상비율표에 따라 감가상각하여 보상요청이 가능하며 단, 물품의 종류, 구입일, 가격 등에 다툼이 있는 경우 우선 인수증에 기재된 내용을 기준으로 하되, 인수증에 이러한 내용이 누락되어 있는 경우에는 소비자가 입증하는 것을 기준으로 한다 정하고있습니다. 건강한 오후 되세요.